С 1 марта 2026 года в России изменяются правила авиаперелётов. Вкратце о ключевых новшествах:

• Электронный посадочный талон официально приравнивается к бумажному посадочному талону.
• Авиакомпании обязуют заранее и понятно информировать об условиях перелёта, обмене билета и возврате денег (в том числе в случае болезни и при других вынужденных ситуациях).
• Для семей с детьми правила зафиксированы отдельно: ребёнок до 12 лет и сопровождающий ребёнка человек должны сидеть рядом без доплаты.
• Детские устройства, включая коляски, можно провозить как бесплатную ручную кладь (даже если ребёнок не летит этим рейсом).
• Появился чёткий критерий «вынужденного отказа»: задержка более чем на 30 минут даёт право требовать возврат денежных средств.
• Обязанности авиаперевозчиков при задержках авиарейсов теперь прописаны детально:
  • после 2 часов задержки – выдача воды;
  • после 4 часов – обеспечение питанием;
  • далее — размещение и другие обязательства.

В принципе, ничего инновационного или революционного, но теперь всё это официально закреплено на бумаге, а не на доброй воле авиакомпаний.